MOBIBANK PŠ

Android оперативни систем, верзија 12 – Samsung уређаји

Уколико Вам се дешава да се током коришћења телефона апликација MobiBank PŠ неконтролисано појављује потребно је да апликацију насилно зауставите на следећи начин:

• Отворите „Подешавања/Setings“ - „Апликације“ и пронађите апликацију „MobiBankPŠ";
• У информацијама о апликацији одабрати опцију „Насилно/Принудно заустави“ или „Force stop“. Појавиће се pop-up са упозорењем да уколико је принудно зауставите, апликација може престати да ради исправно. Свакако одаберите „Принудно заустави“ и поменута акција би требало да реши проблеме.

НАПОМЕНА: Не бирајте опцију „Деинсталирај“ јер ћете деинсталирати апликацију и биће потребна редистрибуција!

Android оперативни систем

Произвођач Mobibank PŠ апликације гарантује да ће апликација моћи да се инсталира и ради без проблемa на последње две верзије Androidа. Уколико имате неку старију верзију, можете покушати поново да је инсталирате кроз процес редситрибуције. Уколико то не да резултат, једина опција је да је инсталирате на неку новију верзију оперативног систем.

Apple оперативни системи iOs верзије 15.1, 15.2 и више

Уколико вам се дешава да не можете да платите из „налога“, то јест „шаблона“, морате да направите нов налог за плаћање. Поменути проблем биће решен новим ажурирањем ускоро.

Излазећи у сусрет захтевима и потребама клијената, Банка Поштанска штедионица омогућила је корисницима MobiBank PŠ услуге, који су истовремено и корисници Homeb@nking система, да без доласка на шалтер, електронским путем изврше редистрибуцију тј. поновну активацију поменуте услуге.
Уколико Вам је, из било ког разлога (узаступан унос погрешног ПИН-а, промена мобилног телефона, фабричко ресетовање мобилног телефона, надоградња оперативног система, итд...), потребна редистрибуција MobiBank PŠ услуге, то је могуће урадити избором опције "МБ РЕДИСТРИБУЦИЈА".

У оквиру Homeb@nking система, из подменија опције СМС КОД изаберите подопцију "МБ РЕДИСТРИБУЦИЈА", притисните тастер "ПОТВРДИ" , затим унесите СМС-КОД и поново притисните тастер "ПОТВРДИ".

Редистрибуција на Homeb@nking систему и путем линка је бесплатна и може се користити једном дневно.
Редистрибуција на шалтеру Банке се наплаћује у складу са важећом Тарифом накнада.

Месечна накнада за коришћење услуге MobiBank PŠ се не наплаћује.

Сва плаћања (до 300.000 динара) се тарифирају по јединственој накнади од 10 динара , а за износе преко 300.000 динара се наплаћује накнада од 0,06% од износа (макс 3.000 динара).

Корисник услуге мора имати отворен основни динарски текући рачун (зарада и пензија) или неки од следећих рачуна:

• Текући рачун за остале намене
• Текући жиро рачун
• Пољопривредни рачун
• Туђа нега и помоћ
• Борачко инвалидска заштита
• Студентски рачун
• Рачун за пријем стипендија
• Рачун за нерезиденте

Уколико корисник има отворен основни динарски текући рачун, није могуће да се пријави за Mobibank PŠ по неком другом рачуну.

Корисник услуге мора имати мобилни телефон са:

• Приступом интернету (исправно подешене поставке за повезивање са интернетом)
• Довољно слободне меморије за несметану инсталацију апликације
• Java2Mobile Edition (Ј2МЕ), iPhone, Android или Blackberry OS и то последње две верзије оперативног система на тржишту
• Услуга је доступна и слабовидим корисницима који су у обавези да обезбеде у те сврхе прилагођен мобилни апарат

• Подржан од свих оператера (Yettel, MTS, А1) и 90% мобилних телефона са тржишта
• Омогућава потпуну контролу над сопственим финансијама
• Потпуну сигурност у раду
• Подаци који се шаљу, а везани су за рачуне и ПИН се не чувају у мобилном телефону
• Обезбеђује приступ рачунима 7 дана у недељи, 24 сата дневно, са било ког места у свету где имате приступ интернету и мобилној мрежи

Основни корисник рачуна на најближем шалтеру потписује уговор уз који добија линк за инсталацију и кодове за активирање апликације.

• За покретање MobiBankPŠ услуге неопходан је ПИН који сте сами креирали и који је познат само Вама
• Нема потребе за ношењем посебног токена – све је у оквиру апликације
• Апликација је заштићена од копирања и инсталирања на друге телефоне, јер се линк и активацијски код за инсталирање апликације могу искористити само једном (једнократно)
• Апликација може да се инсталира само једном на једном мобилном телефону
• Уколико је апликација активирана, а случајно сте заборавили да је затворите, она се сама затвара након 3 минута некоришћења
• Апликација се закључава уколико унесете погрешан ПИН пет пута за редом (потребна је редистрибуција - поновна инсталација апликације)

У случају губитка или крађе мобилног телефона, обратите се Контакт центру Банке на број телефона 011 20 20 292 или најближој експозитури Банке.

Ваша апликација је сигурна јер особа која је пронашла мобилни телефон не може да јој приступи јер не зна ваш ПИН. Због тога је важно да све ПИН-ове и лозинке чувате и немојте их откривати или учинити доступним другим особама.