Usluge Internet bankarstva predstavljaju novi segment Homeb@nking sistema Banke Poštanska štedionica, a.d., koji podrazumeva upotrebu tokena u cilju obavljanja takvih usluga elektronskog bankarstva.
Token je ručni uređaj koji se koristi za autentikaciju korisnika i autorizaciju plaćanja na Internetu. Autentikacija je postupak kojim se utvrđuje da li je neka osoba stvarno ona za koju se predstavlja.
Token omogućuje vremenski sinhronizovanu autentikaciju korisnika, koja se vrši na osnovu serijskog broja prijavljenog tokena, kao i unetog Ključa. Ključ obuhvata dva faktora:
korisnički tokenPIN (generiše ga korisnik tokom prve inicijalizacije tokena), i generisani vremenski token code-a (prikazuje se na display-u tokena i menja na svakih 60 sec). Zahvaljujući svojoj strukturi i tehničkim karakteristikama, token omogućuje sigurno elektronsko bankarstvo, koje se obavlja sa bilo kog računara, bez potrebe za prethodnom instalacijom dodatnog software-a ili hardware-a, na strani korisnika.
Token uređaj predstavlja i svetski bankarski standard, kojim se korisnicima omogućuje brže, jednostavnije, bezbednije i komfornije korišćenje bankarskih usluga sa bilo kog mesta na kome postoji Internet.
Osnovni korisnik tekućeg računa u Banci Poštanska štedionica, a.d., koji je istovremeno i korisnik Homeb@nking sistema, i želi da postane korisnik usluga elektronskog bankarstva korišćenjem tokena za autentikaciju i autorizaciju plaćanja na Internetu, prijavljuje se za ovu uslugu popunjavanjem "Pristupnice". Pre popunjavanja "Pristupnice", korisnik je u obavezi da bude upoznat sa "Opštim uslovima", kao i sa "Ugovorom"koji korisnik takođe potpisuje.
Korisnik predaje šalterskom radniku Banke Poštanska štedionica, a.d. popunjenu "Pristupnicu". Šalterski radnik od korisnika traži dodatnu informaciju - karakteristični odgovor korisnika (do 12 karaktera dužine). Karakteristični odgovor se koristi za dodatnu autentikaciju korisnika, u slučaju kada se korisnik telefonski obraća Help Desk-u Banke Poštanska štedionica, a.d.
Šalterski radnik Banke Poštanska štedionica, a.d. korisniku uručuje token koji će biti aktiviran prvog sledećeg radnog dana. Korisnik je u obavezi da sam izvrši inicijalizaciju svog tokena, na osnovu "Uputstva za inicijalizaciju i upotrebu tokena".
Korisnik koji je dobio i uspešno inicijalizovao svoj token, prijavljuje se na početnoj Homeb@nking sistemu, na kojoj popunjava sva zahtevana polja:
korisničko ime,
lozinku, i
u polju "Ključ" unosi svoj tokenPIN + token code (prikazuje se na display-u tokena).
Nakon uspešne prijave, korisnik bira neku od opcija koje se odnose na usluge elektronskog bankarstva.
mesečno korišćenje usluga elektronskog bankarstva -100,00 din.
otkaz korišćenja usluge elektronskog bankarstva -1.500,00 din.
zamena tokena u slučaju gubitka ili oštećenja tokena na zahtev korisnika - 500,00 din.
izvršavanje jednokratnog naloga putem tokena:
a) za prenos sredstava sa tekućeg računa na tekući račun drugih pravnih subjekata 0,25 % od iznosa, a min. 10,00 din.
b) za prenos sa tekućeg računa na drugi tekući račun kod Banke -Bez naknade
Izdavanje i mesečno korišćenje tokena korisnik otplaćuje u mesečnim ratama u iznosu od 100,00 dinara, od datuma zaključivanja Ugovora, do 31.01.2012.godine (osim u slučaju otkaza korišćenja usluge elektronskog bankarstva).
Korišćenje tokena za autentikaciju korisnika i autorizaciju elektronskog plaćanja na Internetu donosi niz prednosti:
pouzdanu autentikaciju korisnika;
sigurnost u obavljanju elektronskih transakcija;
jednostavnost korišćenja usluga elektronskog bankarstva na Internetu.